镇江地税局一分局办税服务科副科长袁静，六年来始终坚持在服务纳税人的前沿，秉持“依法治税、文明服务”的宗旨，勇于探索，与时俱进，不断创新，以一流的服务，一流的业绩赢得了纳税人的赞誉和上级的肯定。先后于2011年被评为“十佳纳税服务”标兵，2013年获得“江苏省巾帼建功标兵”、“镇江市巾帼建功标兵”称号，2014年被评为“镇江市最美地税人”、“江苏省最美地税人”，荣获“三等功”一次，2016年被评为“全国优秀税务工作者”、“镇江市三八红旗手”。
　　“干一行，爱一行”——对纳税人最庄重的承诺
　　2016年一天的中午，已过了午饭时间，一家企业的会计急匆匆地赶来办理单位车辆车船税事项，不等对方打招呼，袁静二句没说，主动加起了班，等到业务办完时，已经中午一点多了。看到她为了自己的业务加班，错过了吃饭时间，对方非常感动，到处找留言薄，说要给她留表扬信，可她微笑着拒绝了：“真的不需要，这是我们应该做的，如果我不在，我的同事也会给您同样的服务！”这名会计后来还是找到了分局的领导，表达了她的意愿。同事们谈起这件事，袁静总是谦逊地表示：“这没有什么，既然干一行，就要爱一行，无论何时何地，都应该真心对待纳税人，第一时间为他们提供最好的服务，这便是我们对他们最庄重的承诺。”
　　“守规矩，耐心说”——坚守地税工作的红线
　　2015年7月一个酷日当空的下午，一位拆迁户来到窗口办理拆迁退税，在审核时，袁静发现购房时间不符合“拆迁公告下发之日起一年之内才可享受契税优惠”的规定，因为他的购房期限已超过一个多月。这位拆迁户得知后当场就急了，涨得满脸通红，先是一个劲地解释原因，希望帮帮忙，网开一面，继而苦苦哀求直至声色泪下，旁边等待办税的纳税人出于同情，有的也过来帮忙说情。面对刚性的政策，她严格坚守自己的工作原则，经过一遍又一遍地耐心解释，最终那位纳税人理解了政策的严肃性，还对她给予很高的评价和支持。后来每每说起此事，她都坚定地说：“作为一线服务岗位，我们要为纳税人提供最优质的服务，但是一定也要坚守税务工作的红线，遇到纳税人的误解时，我们要坚守原则绝不放松，用自己的耐心解说去融化他们心中不解的冰峰。”
　　“舍小家，顾大家”——永远将工作放在第一位
　　2012年11月，袁静的父亲被查出肝癌，由于工作特殊，窗口工作人员少，她只在父亲第一次做手术的时候请了三天假，为了不影响工作，去医院探望就只能在晚上。第二次做手术，她一天假都没有请，倒是爱人手术前后都陪在老人身边，有许多医生都以为她爱人才是老人的儿子。直到2015年1月父亲离世，她都没有过多的时间陪在父亲的身边，为此，她很是自责，认为自己没有做到一个女儿应尽的孝道，只有周末和晚上有时间去医院陪着父亲，讲讲话，谈谈心，分担一下父亲的痛苦。即便如此，她依旧坚定地说：“舍小家，顾大家，工作永远是应该放在第一位的。我们是纳服一线的战士，如果人人都只顾私事，忙于家事，谁为纳税人服务，谁为地税事业奉献呢？”
　　“奉献爱，贡献热”——向社会播撒爱的种子
　　1995年，刚参加工作的袁静通过陕西丹凤县希望办公室，先后资助了一名失学儿童和一名孤儿，当时的《商州日报》关注和刊登了该信息，并做了相关后续报道。该报的记者致电表示要和单位联系，专题宣传一下她的先进事迹，但被她婉拒了。这位记者感动于袁静“做好事，不留名”的精神，后来在《商州日报》上为她专门作了一首散文诗，而这份报纸也被她珍存至今。在她看来，能帮助有需要的人，不仅是自己奉献爱心，贡献力量的义举，更是向身边的亲友播撒爱的种子的机会，可以鼓励更多的人参加到帮助和关爱弱势群体的队伍中来，为社会做出更多的贡献。
　　“建团队，爱公益”——带领大家齐参与爱心公益
　　作为“最美地税人”，袁静每年都参与无偿义务献血，厚厚一打的献血证是爱的奉献，也是生的希望。由她倡导并组建“税梦圆”爱心团队，带领团队成员和其他干部志愿者，每月去福利院看望孤寡儿童，陪他们玩耍，送他们衣物、书本和玩具，用爱心的温暖为他们驱走内心的孤苦；组织团员干部，每年冬季向新疆喀什地区巴楚县阿拉格尔乡捐衣送物，帮助那边的贫困人民渡过寒冬，感受温暖。
　　多年的地税工作，袁静同志以自己的实际行动体现了团结拼搏、争创一流的地税精神，用自己辛勤的成果展示了地税干部爱岗敬业、奉献创业的崭新风貌，用勤奋向上的内在品质、认真扎实的工作作风、吃苦耐劳的工作精神诠释着地税干部的职业品格，给每一位到来的纳税人交上了满意的答卷。